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Formation à la vente additionnelle

Pour augmenter notre rentabilité nous voulons faire des ventes additionnelles. Nous voulons que nos agents logistiques (magasiniers) profitent des contacts téléphoniques qu’ils ont avec leurs clients pour proposer et vendre des pièces.

Augmentation de la rentabilité par les ventes additionnelles, formation aux ventes additionnelles GR Développement

Problématique

Contexte

  • créer du CA additionnel développer du CA en vente de consommables

Demande

  • mettre en place une action de formation à la vente au téléphone

Public

  • les magasiniers

Mission

  • Conception du module spécifique
  • Action de formation entraînement pour mettre en place la process et la démarche basée sur des suggestions et des préconisations immédiatement confirmées par fax

Résultats

  • 50% de CA de pièce en plus au bout de 6 mois
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